IT pro děti - technická podpora - HELP DESK 

Komunikační kanály pro hlášení nefunkčností a závad výpočetní techniky, aplikací a telefonie.

Technickou podporou projektu IT pro děti poskytuje společnost SKYLAB

Email helpdesk:

helpdesk@skylab.cz

- přímé nahlášení závad IT formou zaslání emailu na helpdesk@skylab.cz.

- tento komunikační kanál je nejvíce preferovaný pro svou přehlednost a možnost sledování a schvalování jednotlivých požadavků na helpdesk. Přijaté emaily se evidují jako úkoly v aplikaci Servicedesk a zadavatel je průběžně o stavu řešení informován prostřednictvím emailů až do vyřešení daného úkolu.

Telefonní multilinka denní služby helpdesku:

tel: 226 539 538

- obsluhovaná v pracovní dny  od 7:00 do 17:00h, mimo uvedenou dobu je k dispozici záznamník        

IT pro děti - kontakty

E-mail: itprodeti@w4w.cz

 

Kontaktní telefon: 222 269 841

IT pro děti je projektem  WOMEN FOR WOMEN, o.p.s.

Centrála Praha:
Vlastislavova 152/4,140 00 Praha 4
Kontaktní telefon: 222 269 841

HELP DESK - technická podpora projektu

email: helpdesk@skylab.cz

tel.: 226 539 538

(telefon je obsluhován v pracovní dny  od 7:00 do 17:00 hod.)

Technickou podporu projektu IT pro děti zajišťuje SKYLAB. Více informací zde.

Podmínky - pravidla projektu IT pro děti najdete zde.  

Partnerem projektu IT pro děti je společnost SKYLAB

Společnost SKYLAB se od svého vzniku profiluje jako dlouhodobě spolehlivý konzultační a implementační partner poskytující komplexní služby v oblasti informačních systémů.  S pomocí IT technologií realizuje řešení, která pomáhají firmám reagovat na požadavky trhu, odpovídat na kroky konkurence a zvyšovat efektivitu.

Společnost SKYLAB působí na trhu od roku 1999 a za dobu své existence se společnost stala spolehlivým partnerem v oblasti návrhu, realizace, správy sítí a informačních systémů s důrazem na komplexnost celého řešení. Klientům dává jistotu stabilního zázemí společnosti, kvalitního technického a personálního vybavení i nadstandardního přístupu. 

Děkujeme SKYLABu za pomoc a podporu!